top of page
SKY TV
гарантирует непрерывный и качественный сервис
Доступные цены и удобство в пользовании делают наше тв лучшим на рынке
Виды подписок
Выберите тарифный план, подходящий именно вам
FAQ
Часто задаваемые вопросы
-
Что нужно для просмотра Sky TV?1. Интернет-соединение с безлимитным трафиком. Минимальная скорость соединения должна быть от 5 mbps (мегабит в секунду) для 1 устройства (тв\браузер\пк) Рекомендуемая скорость для просмотра в максимальном качестве 15-25 mbps. При одновременном просмотре на нескольких устройствах, требование к скорости увеличивается. 2. Устройство или приложение. Для комфортного просмотра на телевизоре нужна совместимая с нашим сервисом тв-приставка. (Список доступных приставок Вы можете найти в нашем Магазине) Так же можно смотреть на компьютере, телефоне, прямо с браузера либо установив официальное приложение. Доступны приложения для: ПК: Windows OS (Asus, Dell, HP, Acer, Lenovo и т.д) ПК: Mac OS (Apple MacBook, Apple iMAC, и т.д) Android приставки, Android Smart TV (android 4+, Sony, TCL, Hisense etc.) Android смартфоны (Samsung, Google, Xiaomi, Oneplus и т.д) 3. Подписка. Список доступных подписок
-
Где посмотреть полный список каналов?Полный список каналов доступен после регистрации на сайте, в категории "Список Каналов".
-
Где можно оформить подписку?Сделать заказ можно через сайт Магазин По номеру телефона связавшись с отделом продаж: +1 (347) 759-6715 Или в одной из наших физических локаций.
-
Я сделал(а) заказ на сайте, когда я получу доступ или устройство?"Активация подписки происходит в течении часа и подтверждение придет Вам на электронную почту. Доставка оборудования по США 1-5 дней (в зависимости от выбранной транспортной компании) и Вашей локации. Отправка устройств осуществляется только по будним дням, с понедельника по пятницу, с 9:00pm до 3:00pm Заказы, сделаные после 3pm в пятницу, будут отправлены только в последующий понедельник. Внимание! Мы не несем никакой ответственности за сроки доставки или какие-либо задержки во время транзита. Сроки предоставлены транспортными компаниями и никак не зависят от нас.
-
С какого момента начинает действовать подписка?Подписка активируется только с момента первого подключения.
-
Как происходит продление подписки?Продлить подписку можно через сайт, повторно сделав заказ Либо через живого оператора, позвонив по номеру телефона: +1 (347) 759-6715 Так же в одной из физических локаций. При помесячной и годовой подписке есть опция авто-оплаты, таким образом сумма абонемента будет списываться автоматически каждый месяц \ год. При подписке на 2 года, абонемент НЕ продлевается автоматически по истечению срока. Вы получите уведомление за неделю.
-
Какие есть способы оплаты?Банковская карта: Credit\Debit. Оплата через банковский счет. Paypal. Оплата наличными в офисе. Оплата наличными при установке.
-
На каком количестве устройств можно смотреть одновременно?Одновременно, на 1 абонементе (подписке) можно смотреть на 3 устройствах. (Тв\Браузер\Телефон\Пк считается устройством) Просмотр на 3 устройствах доступен только в пределах одного интернет соединения (ip адреса) При подключении абонемента на другом интернет соединении появится сообщение о входе с другого адреса и просмотр приостановится.
-
У меня несколько адресов, сколько подписок мне нужно?"Для одновременного просмотра на нескольких адресах Вам нужна отдельная подписка на каждый адрес. Однако, если Вы чередуете места просмотра, Вы можете использовать 1 подписку. Например: Вы живете и пользуетесь сервисом в Нью Йорке, но решили поехать на Ваш второй адрес, например, во Флориду - Вы можете смотреть во Флориде взяв с собой совместимое устройство и подключив там (подключение в Нью Йорке в этот момент будет недоступно)
-
Как происходит настройка и установка оборудования1. Вы можете подключить устройство сами, используя прилагаемые в инструкции. (Инструкции по установке) 2. Вызвать специалиста Sky TV на дом для установки и настройки. Заказать можно при оформлении заказа, либо позвонив по номеру телефона: +1 (347) 759-6715
-
Можно добавить новый канал или фильм?Конечно, мы принимаем запросы на добавление новых каналов, а так же фильмов в видеотеку. Оставить заявку можно ТУТ. Каналы добавляются исходя из количества запросов. Запросы сортируются по популярности, а так же техническим и другим особенностям.
-
Пропал канал. Почему?Мы оставляем за собой право полностью изменять список предоставляемых телеканалов (не злоупотребляя этим). Список телеканалов может меняться, т.к мы можем добавлять новые, а так же удалять каналы не пользующиеся популярностью. Добавленные каналы появляются у Вас автоматически. Актуальный список каналов сегда доступен на нашем сайте: Список каналов
Почему мы?
Стабильное вещание
Благодоря множеству серверов и адаптивной функции видео
вещания, Вы можете смотреть без зависаний и искажений даже в самую плохую погоду.
Видеотека: Фильмы и Сериалы
Огромное количество регулярно пополняющихся фильмов и сериалов без рекламы, отсортированные по жанрам и категориям.
Функциии поиска, паузы и перемотки.
Техническая поддержка через онлайн-чат или по телефону
Наши операторы готовы ответить на все ваши вопросы в любое время суток. Мы говорим на русском, украинском и английском языке.
Архив Передач
Смотрите в любое удобное для Вас время. Благодаря функции Timeshift и записи Архива в течении 2-х недель
Вы никогда не пропустите любимые передачи и тв шоу.
bottom of page